2017年11月15日
株式会社神户制钢所
就本公司及本集团内公司(以下简称“本集团”)的不适当行为给客户、合作伙伴、股东以及相关人员带来的诸多困扰,本公司再次深表歉意。
与《关于与本公司生产的部分铝产品、铜产品相关的不适当行为》(2017年10月8日公告)相关,Kobelco & Materials Copper Tube Co., Ltd.(KMCT公司)就不适当行为接受了JIS认证机构即一般财团法人日本品质保证机构(JQA)的审查,因存在在未满足JIS规格的产品上标注JIS标识并出货的行为等,今日KMCT公司收到了关于“JIS H3330 被覆铜管”被取消标注JIS标识资格的通知。此外,KMCT公司已被取消了关于“JIS H3300铜及铜合金无缝管”的标注JIS标识资格(2017年10月26日公告)。
因被取消标注JIS标识资格,KMCT公司在销售对象产品时虽然无法标注JIS标识,但仍然可以提供性能上与JIS规格相当的产品。KMCT公司将本着诚意联络该产品的出货对象客户,并进行说明。
本公司就此次本集团的不适当行为,于2017年11月10日汇总了《关于本集团不适当行为的原因调查及防止再次发生对策的报告书》,并予以公告。同时,于2017年11月10日在铝铜事业部内设置了直属于事业部的“品质保证部” ,着手强化质量管理监查职能,该部门负责各事业所及包括KMCT公司在内的集团内公司的质量管理、承担质量保证相关的监查职能及教育、培训工作。此外,作为检验流程的改善对策,将在KMCT公司建立检验数据的自动录入系统。同时,将根据仅由外部委员组成的“外部调查委员会”的报告,对各种对策进行探讨,在制定最终的防止再次发生对策时予以反映。
针对此次导致标注JIS标识资格被取消的不完善的质量管理,将彻底贯彻施行上述防止再次发生的对策以整改问题,争取早日再次取得标注JIS标识的资格并恢复客户的信任。