2017年10月20日
株式会社神户制钢所
就此次本公司及本集团内公司的不适当行为给客户、合作伙伴、股东以及相关人员带来的诸多困扰,本公司再次深表歉意。
就目前已公布的铝铜事业部门及其他事业部门存在的不适当行为,本公司基本上完成了与所有客户的沟通,并在客户的协助下,正全力就使用不适当行为的对象产品对客户产品质量(包括安全性)产生的影响进行确认。该确认结果计划于本月月底公布。截至目前,制罐客户和部分运输机客户已发出无安全性问题,或部分产品无安全性问题的声明,对此本公司由衷地表示感谢。
与此同时,关于是否存在同类不适当行为,本公司及国内外集团内公司正在就客户规格要求与检验结果单之间、以及检验结果单与实际检验数据之间的一致性进行自检,并将尽早完成该项工作。
在此情况下,JIS的认证机构,即一般财团法人日本品质保证机构(JQA),正对KOBELCO & MATERIALS COPPER TUBE CO.,LTD.(KMCT公司)的不适当行为进行审查,该公司的不适当行为包括在本公司2017年10月8日发布的公告内容中。以下就该审查及其相关情况进行公告。此外,认证机构也正对集团内各公司不适当行为的事实情况进行调查,本公司将在该等调查情况的基础上,继续推进内部自查。
(与2017年10月8日公布的不适当行为相关的JQA意见)
JQA从昨日开始对涉及不适当行为产品中标有JIS标识的产品进行审查。目前该审查尚未完成。但其已指出:KMCT公司秦野工厂在质量管理方面存在问题。对此,我司已自发停止JIS标识的标注及出货。该等产品更改了符合JIS规格的拉伸强度、结晶粒度的检验证明书数据,以使检验结果符合比JIS规格更为严格的公司内部规格。
此外,从昨日开始的审查中,JQA于今日指出,KMCT公司在自检对象期(2016年9月~2017年8月)之前出货的产品中存在不符合JIS规格的产品,本公司后续将确认此事的详情。
自2017年10月13日公告至今天为止的自检中,确认到一起新的不适当行为。